Ограничения и предупреждения

Приложението Kaspersky има редица некритични оперативни ограничения.

Ограничения на работата на определени компоненти и автоматично обработване на файлове

Заразени файлове и злонамерени връзки се обработват автоматично според правила, създадени от специалисти на Kaspersky. Не може да променяте тези правила ръчно. Правилата могат да бъдат актуализирани след актуализация на базите данни и модулите на приложението. Правилата за Защитна стена, Защита на уеб камерата, Диспечер на приложения и Предотвратяване на проникване също се актуализират автоматично.

Ако е стартирано сканиране на устройство от My Kaspersky, файловете ще бъдат обработени автоматично въз основа на правилата, посочени в приложението. Файлове, открити на устройство, могат да бъдат обработени автоматично по заявка от My Kaspersky без вашето потвърждение.

Специфики на обработката на файлове в режим на интерактивна защита

Ако заразеният файл е част от приложение от Windows Store, приложението Kaspersky, работещо в режим на интерактивна защита, показва известие, което ви подканва да изтриете файла. Действието „Дезинфектирай“ не е налично.

Ограничения на връзката към Kaspersky Security Network

По време работата му приложението може да запита Kaspersky Security Network за информация. Ако данни от Kaspersky Security Network не мога да бъдат извлечени, приложението взема решения, базирано на локалните антивирусни бази данни.

Ограничения на функционалността на Системно наблюдение

Защитата срещу устройства за шифроване (злонамерен софтуер, които шифроват потребителски файлове) има следните ограничения:

Ограничения на сканирането на шифровани връзки

Поради технически ограничения на въвеждането на алгоритми за сканиране, сканирането на шифровани връзки не поддържа някои разширения на протокола TLS 1.0 и най-новите версии (особено NPN и ALPN). Връзките чрез тези протоколи могат да бъдат ограничени. Браузъри с поддръжката на SPDY протокол използват HTTP по TLS протокол вместо SPDY дори ако сървърът, към който се установява връзката поддържа SPDY. Това не се отразява на нивото на сигурност на връзката. Ако сървърът поддържа единствено SPDY протокол и е възможно да се установи връзката чрез HTTPS протокола, приложението не наблюдава установената връзка.

Приложението не обработва трафик, предаден чрез разширения на HTTP/2 протокола.

Kaspersky предотвратява обмяната на данни по QUIC протокола. Браузърите използват стандартен транспортен протокол (TLS или SSL), независимо от това дали QUIC протоколът е активиран в браузъра или не.

Kaspersky наблюдава единствено тези защитени връзки, които може да дешифрира. Приложението не наблюдава връзки, добавени към списъка с изключения (връзка Уеб сайтове в прозореца Настройки за мрежата).

Следните компоненти извършват дешифриране и сканиране на шифрован трафик по подразбиране:

Приложението Kaspersky дешифрира шифрован трафик, докато потребителят използва браузър Google Chrome, ако разширението Kaspersky Protection е деактивирано в този браузър.

Приложението Kaspersky не наблюдава трафик, ако браузърът зарежда уеб страница или елементите й от локалния кеш вместо от Интернет.

Ограничения за сканирането на шифровани връзки на The Bat клиент

Тъй като пощенският клиент The Bat използва собствено хранилище за сертификати, приложението Kaspersky идентифицира сертификата, използван за установяване на HTTPS връзка между този клиент и сървъра, като ненадежден. За да предотвратите това, конфигурирайте пощенския клиент The Bat, за да работите с локалното хранилище за сертификати на Windows.

Ограничения на изключенията за сканиране на шифровани връзки

Когато сканирате шифровани връзки с уеб сайтове, които са били добавени към изключения, някои компоненти като Защита от банери, Сканиране на уеб адреси и Поверително сърфиране могат да продължат да сканират шифровани връзки. Компонентите Безопасно плащане и Безопасно сърфиране не сканират уеб сайтове, които са били добавени към изключения.

Ограничения на Архивиране и възстановяване

Следните ограничения важат за Архивиране и възстановяване:

Ограничения на функционалността на Тайно хранилище

Когато тайното хранилище се създаде във файловата система FAT32, размерът на файла в тайното хранилище на диска не трябва да надвишава 4 GB.

Специфики на сканирането на паметта на ядрото за комплекти за пълен достъп в режим на Защитен браузър

Когато несигурен модул е открит в режим на Защитен браузър, се отваря нов раздел в браузър с известие за откриване на злонамерен софтуер. Ако това се случи, ви препоръчваме да затворите браузъра и да стартирате пълно сканиране на компютъра.

Специфики на защитата на данни в клипборда

Приложението Kaspersky разрешава на дадено приложение да осъществява достъп до клипборда в следните случаи:

Специфики на обработването на заразен файл от компоненти на приложението

По подразбиране приложението може да изтрие заразени файлове, които не могат да бъдат дезинфектирани. Премахването по подразбиране може да се извърши при обработването на файла от такива компоненти като Предотвратяване на проникване, Защита за пощата, Защита на файлове по време на задачи за сканиране и когато Системно наблюдение открива злонамерена дейност на приложения.

Ограничения, приложими към определени компоненти в случай на инсталиране на приложението с Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints

Работата на следните компоненти на приложението Kaspersky е ограничена в Защитен браузър, ако приложението е инсталирано заедно с Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints:

Специфики на работата на процеса за автоматично стартиране

Процесът за автоматично стартиране записва резултатите от работата си. Данните се записват в текстови файлове с име “kl-autorun-<date><time>.log”. За да видите данните, отворете прозореца Стартиране и в полето Отвори напишете %TEMP% и щракнете върху OK.

Всички файлове със следи се записват в пътя до файловете с настройки, които са изтеглени по време на работа на процеса за автоматично стартиране. Данните се съхраняват за срока на работа на процеса за автоматично стартиране и се изтриват завинаги, когато този процес е прекратен. Данните не се изпращат никъде.

Ограниченията на приложението Kaspersky в Microsoft Windows 10 RS4 с активиран режим Device Guard

Работата на следната функционалност е частично ограничена:

Ако UMCI режим е активиран в Windows, приложението Kaspersky не открива програми за блокиране на екрана.

За записване на събития в дневника за събития на Windows, които са свързани с лицензионното споразумение и Kaspersky Security Network

Събития, които включват приемане и отхвърляне на условията на лицензионното споразумение, и приемане и отхвърляне на участие в Kaspersky Security Network, се записват в дневника за събития на Windows.

Ограничения на проверки за репутация на локални адреси в Kaspersky Security Network

Връзките към локалните ресурси не се сканират в Kaspersky Security Network.

Предупреждение за приложения, които събират информация

Ако дадено приложение, което събира информация и я изпраща за обработване, е инсталирано на Вашия компютър, приложението Kaspersky може да го класифицира като злонамерен софтуер. За да избегнете това, може да изключите приложението от сканиране, като конфигурирате приложението Kaspersky, както е описано в този документ.

Предупреждение за създаване на отчет от инсталацията на приложение

Файл с отчет от инсталацията се създава, когато приложението се инсталира на компютъра. Ако инсталиране на приложение приключи с грешка, файл с отчет от инсталацията се записва и може да го изпратите до екипа по обслужване на клиенти. Може да видите съдържанието на файла с отчета от инсталацията, като щракнете върху връзката в прозореца на приложението. Ако приложението е инсталирано успешно, файлът с отчета от инсталацията се изтрива незабавно от вашия компютър.

Ограничения на контрола на уеб камерата в операционната система Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1) операционна система

След инсталиране на приложението в операционната система Microsoft Windows 10 Anniversary Update (RedStone 1), контролът на достъпа до уеб камерата не се гарантира, докато компютърът се рестартира.

Ограничения на онлайн архивиране и възстановяване на данни от резервни копия

Не може да стартирате едновременно задачи за архивиране на Kaspersky и задача за възстановяване на данни на Kaspersky Restore Utility на същия компютър.

Ограничения на защитната стена

Защитната стена не контролира локалните връзки, които са инсталирани от контролирани приложения.

Ограничения на компонента за предотвратяване на проникване

Ако VeraCrypt е инсталирано на Вашия компютър, приложението Kaspersky може да спре, когато работи с компонента Предотвратяване на проникване. За да разрешите този проблем, надстройте VeraCrypt до версия 1.19 или по-нова.

Ограничения, когато приложението се стартира за първи пък след надстройване от Microsoft Windows 7 към Microsoft Windows 10

Ако сте надстроили Microsoft Windows 7 към Microsoft Windows 8 / 8.1 или Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3, приложението Kaspersky работи със следните ограничения, когато се стартира за първи път:

Предупреждение за грешка при адаптацията на драйверите на приложението, когато се надстройва операционната система от Windows 7 към Windows 10

Надстройването на Windows 7 към Windows 10 може да доведе до грешка при адаптацията на драйверите на приложението Kaspersky. Драйверите се адаптират във фонов режим, което означава, че не получавате известия за напредъка й.

Ако има грешка при адаптацията на драйверите, няма да може да използвате следните функции на приложението:

Може да използвате следните методи за коригиране на грешката:

Ограничения за използване на функционалността на Умно домашно наблюдение

Промяната на настройките на Ethernet мрежа в системния регистър може да накара компонентът Умно домашно наблюдение да покаже Ethernet мрежата в списъка с открити Wi-Fi мрежи и да покаже устройствата, свързани към тази мрежа.

Ограничения на сканирания трафик, изпратен по HTTPS в браузъра Mozilla Firefox

В Mozilla Firefox 58.x и по-нови версии приложението не сканира трафик, предаван с HTTPS протокол, ако промяната на настройките на браузъра е защитена с основна парола. Когато основна парола е открита в браузъра, приложението показва известие с връзка към статия в базата знания. Статията съдържа инструкции за разрешаване на този проблем.

Ако HTTPS трафикът не се наблюдава, работата на следните компоненти е ограничена:

Ограничения на разширението Kaspersky Protection в Google Chrome и Mozilla Firefox

Разширението Kaspersky Protection не работи в Google Chrome и Mozilla Firefox, ако имате инсталирано Malwarebytes за Windows на вашия компютър.

Особени съображения при инсталиране на приложението в Microsoft Windows 7 Service Pack 0 и Service Pack 1

Когато инсталирате приложението в операционна система, която не поддържа сертификати с цифров подпис SHA256, приложението инсталира собствен сигурен сертификат.

За автоматичното тестване на функционалността на приложенията на Kaspersky

Приложенията на Kaspersky, включително приложението Kaspersky, имат специален API (интерфейс за програмиране на приложения) за автоматично тестване на функционалността на приложенията. Този API е предназначен за използване само от разработчици на Kaspersky.

Ограничения за безопасно въвеждане от клавиатурата при стартиране на множество терминални сесии

Сигурното въвеждане от клавиатурата не е налично, когато се изпълняват множество едновременни терминални сесии.

Ограничения на разширението за Microsoft Outlook

Разширението за Microsoft Outlook не е поддържано от Microsoft Outlook 2023. Поради тази причина, компонентът за Защита на пощата няма да работи за този имейл клиент.

Най-горна част на страница